Bỏ qua để đến nội dung
  • channels
  • overview

Tổng quan các kênh

Trang Kênh (/app/channels) có 4 tab ở đỉnh:

4 tab kênh

Phần tiêu đề “4 tab kênh”
Tab Nội dung
Auto Post Kết nối tài khoản MXH để đăng bài chéo (FB, IG, TikTok, YouTube, LinkedIn…)
Nhắn tin tự động Kết nối kênh nhận tin nhắn khách (Messenger, IG, Zalo, Telegram…)
Thanh toán Cổng thanh toán (SePay, MoMo, VNPay…) — để gửi QR thu tiền
Vận chuyển Carrier ship + quản lý kho lấy hàng

Tab “Nhắn tin tự động” — các kênh

Phần tiêu đề “Tab “Nhắn tin tự động” — các kênh”

Trong tab này, mỗi kênh là 1 panel:

Kênh Loại kết nối
Facebook Messenger Nút Kết nối Facebook → OAuth Meta → chọn Page
Instagram Nút Kết nối Instagram → OAuth Meta → chọn IG
Messenger (Token Key) Nhập Token + Page ID thủ công
ManyChat Instagram Nhập API Token ManyChat
Zalo OA Nhập OA ID + App ID + Secret + (Access/Refresh Token)
Zalo Bot Nhập Bot Token (từ Zalo Bot Manager)
Lotus Bot Nhập Bot Token (từ Lotus Chat)
WhatsApp Cloud Nhập Phone Number ID + WABA ID + tokens
Twilio Nhập SID + Auth Token + phone
Email Channel SMTP hoặc Cloudflare Worker
Zalo Personal Đăng nhập QR / Cookie + Proxy
Telegram Cấu hình qua panel riêng
WebChat Tạo widget + tuỳ chỉnh

Mỗi kênh có gì chung

Phần tiêu đề “Mỗi kênh có gì chung”
  • Chip trạng thái: Hoạt động / Tạm dừng.
  • Chip Agent: 🤖 <tên agent> hoặc Chưa gán Agent.
  • Webhook box (một số kênh): label Webhook: + nút Copy.
  • Nút: Sửa / Tạm dừng (hoặc Kích hoạt) / Xóa.

Zalo Bot & Lotus Bot có thêm: Đăng ký webhook / Test.

Chọn kênh đầu tiên

Phần tiêu đề “Chọn kênh đầu tiên”
Shop bạn là… Bắt đầu với
Shop bán lẻ VN Facebook Messenger
Shop brand lớn Facebook + Zalo OA
Beauty / fashion trẻ Facebook + Instagram
Shop khách dùng Zalo nhiều Facebook + Zalo Personal
Shop có website + WebChat widget

Bước tiếp theo

Phần tiêu đề “Bước tiếp theo”