Broadcast Marketing

Trang 📢 Broadcast Marketing (/app/broadcasts) — gửi tin nhắn hàng loạt đến nhiều khách cùng lúc. Quy trình: AI đề xuất → Boss duyệt → Gửi tự động → Báo kết quả.

Bố cục

Tiêu đề: 📢 Broadcast Marketing.
6 tab: 📝 Nháp / 🔔 Chờ duyệt / 📤 Đang gửi / ✅ Đã gửi / ➕ Tạo broadcast / Tất cả.
Stats: Tổng broadcast / Đã gửi tháng này / Tin gửi tháng này.

Tạo broadcast

Tab Tạo broadcast → form:

Field	Label
Tên broadcast	VD Khuyến mãi cuối tuần
Nội dung tin nhắn	Caption (hỗ trợ `{{name}}`)
Đối tượng nhận	Loại audience (xem dưới)
Lịch gửi (tuỳ chọn)	Thời gian gửi
Liên kết Campaign	Gắn campaign marketing

Loại đối tượng

🌍 Tất cả khách hàng.
🏷️ Theo tag — khách có tag cụ thể.
📱 Theo nền tảng — chỉ FB / chỉ Zalo.
⚙️ Tùy chỉnh nâng cao.

Bấm 👥 Ước tính người nhận → xem số khách sẽ nhận.

Quy trình duyệt

Bắt buộc duyệt

Broadcast >50 khách → vào Approval Queue → Admin Duyệt & Gửi mới gửi. Tránh spam sai hàng loạt.

Viết xong → 💾 Lưu nháp hoặc 🚀 Gửi duyệt ngay.
Sang tab 🔔 Chờ duyệt → Admin xem → ✅ Duyệt & Gửi hoặc ✕ Từ chối.
Gửi xong → tab ✅ Đã gửi → xem kết quả.

Trạng thái

Nháp · Chờ duyệt · Đã duyệt · Đang gửi · Đã gửi · Lỗi · Đã hủy.

Bước tiếp theo

Chăm sóc sâu (Nurture) — chuỗi drip thay broadcast 1 lần.
Tự động hóa — tab Duyệt — approval queue.
Khách hàng — filter audience.