Đơn hàng
Trang Đơn hàng (/app/orders) quản lý toàn bộ đơn — AI tự tạo từ tin nhắn khách + operator tạo tay. Đây là vòng lặp revenue cốt lõi.
Bố cục
Phần tiêu đề “Bố cục”- Tiêu đề:
Đơn hàng— “Quản lý và theo dõi toàn bộ đơn hàng từ AI và nhân viên.” - Nút: Xuất / Làm mới / Tạo đơn.
- 5 tab trạng thái + 5 stat card (bấm card cũng chuyển tab).
5 tab + 5 stat card
Phần tiêu đề “5 tab + 5 stat card”| Tab | Stat card | Ý nghĩa |
|---|---|---|
| Tất cả | Tổng đơn |
Toàn bộ đơn trong account |
| Chờ duyệt | Cần duyệt |
Đơn AI tạo đang chờ boss duyệt |
| Đã duyệt | Đã duyệt |
Sẵn sàng gửi xác nhận cho khách / tạo vận đơn |
| Hoàn thành | Hoàn thành |
Đơn đã khép vòng |
| Đã hủy | Đã hủy |
Đơn không tiếp tục |
Bảng đơn — cột
Phần tiêu đề “Bảng đơn — cột”Mã đơn · Khách hàng · Sản phẩm · Trạng thái · Vận chuyển · Tổng tiền · Thao tác.
Nút thao tác theo tab
Phần tiêu đề “Nút thao tác theo tab”| Tab | Nút (tooltip) | Hành động |
|---|---|---|
| Chờ duyệt | ✅ Duyệt đơn |
Chấp nhận đơn |
| Chờ duyệt | ✏ Sửa ghi chú |
Sửa trước khi duyệt |
| Chờ duyệt | ❌ Từ chối |
Hủy đơn (modal Lý do từ chối) |
| Chờ duyệt (toolbar) | Duyệt tất cả |
Duyệt hàng loạt |
| Chờ duyệt (toolbar) | Approval queue |
→ /app/approvals |
| Đã duyệt | ✈ Gửi xác nhận |
Gửi tin xác nhận cho khách |
| Đã duyệt | 🚚 Tạo đơn vận chuyển |
Mở modal tạo vận đơn (cần warehouse) |
| Đã duyệt | ✅ Hoàn thành |
Đánh dấu hoàn thành |
| Tất cả | 🗑 Xóa |
Xóa đơn |
Tạo đơn thủ công
Phần tiêu đề “Tạo đơn thủ công”Bấm Tạo đơn → modal Tạo đơn thủ công:
- Subscriber ID * (khách hàng).
- Sản phẩm từ catalog (chọn) hoặc Mặt hàng tùy chỉnh (Tên + Đơn giá + Số lượng).
- Trạng thái khởi tạo.
- Ghi chú.
Tạo vận đơn từ đơn
Phần tiêu đề “Tạo vận đơn từ đơn”Trong tab Đã duyệt, đơn có nút 🚚 Tạo đơn vận chuyển → modal Tạo đơn vận chuyển:
- Kho lấy hàng (chọn từ kho đã setup).
- Khối lượng (gram).
- Chọn nhà xe — bấm Lấy báo giá → xem phí các hãng.
- ☑ Giao hỏa tốc (on-demand) — AhaMove/GrabExpress (thêm field địa chỉ + tọa độ).
- Bấm Tạo đơn → vận đơn sinh ra, sang Vận chuyển.
Workflow duyệt đơn hằng ngày
Phần tiêu đề “Workflow duyệt đơn hằng ngày”Bước tiếp theo
Phần tiêu đề “Bước tiếp theo”- Vận chuyển — theo dõi vận đơn.
- Sản phẩm — catalog.
- Dashboard —
Đơn hàng (7 ngày). - Playbook — tạo đơn end-to-end — luồng đầy đủ.
