Skip to content

Cài đặt hệ thống

This content is not available in your language yet.

Trang “Cài đặt hệ thống” (/app/settings) cấu hình workspace ở cấp tenant. Khác Hồ sơ cá nhân (cấu hình từng người).

Section Nội dung
Thiết lập Inbox AI Agent mặc định, Bật AI cho người mới
Mặc định của AI Preset mặc định, Temperature, Max Tokens, System Prompt mặc định
Social Composer Cấu hình soạn nội dung MXH
Âm thanh & Giọng nói (TTS) Preset Kịch bản Thoại
Giờ hoạt động Bật + đặt giờ làm việc
Lên lịch Agent Tự động Bật + cấu hình lịch agent

Nút header Lưu cài đặt + footer Lưu tất cả cài đặt.

  • AI Agent mặc định — Agent gắn cho khách mới / kênh mới.
  • Bật AI cho người mới — subscriber mới tự động bật AI trả lời.
  • Preset Mặc định — template mặc định cho Agent mới.
  • Temperature (Độ sáng tạo) — 0 = cứng nhắc, 1 = sáng tạo. Khuyến nghị 0.3-0.7.
  • Max Tokens (Độ dài câu trả lời) — giới hạn độ dài reply.
  • System Prompt Mặc định — prompt áp dụng mọi Agent (trừ khi Agent ghi đè).

Kích hoạt Giờ làm việc — đặt khung giờ AI hoạt động. Ngoài giờ, AI có thể trả lời khác (vd “shop phản hồi chi tiết buổi sáng”).

Kích hoạt Lên lịch — bật scheduler cho agent trigger loại Định kỳ.

Bật tự động duyệt — ở cuối trang. Liên quan chế độ duyệt Knowledge Facts (auto vs manual).