Nhật ký thay đổi

Tóm tắt các bản cập nhật lớn. Mỗi mục ghi bạn được gì, không dùng thuật ngữ kỹ thuật.

2026-07 — AI thông minh hơn, dễ kiểm soát hơn

✨ Kiến thức có cấu trúc (Knowledge V4): AI tách thông tin thành từng mẩu nhỏ (Fact), bạn duyệt từng mẩu trước khi AI dùng. AI ít bịa hơn hẳn.
✨ AI tìm kiến thức chính xác hơn: tăng độ trúng khi khách hỏi.
✨ Trang duyệt Fact + xử lý xung đột: xem Fact chờ duyệt, chọn giá trị đúng khi thông tin mâu thuẫn.
✨ Trình soạn Agent đầy đủ: cấu hình AI theo 8 mục (cách hành xử, công cụ, kiến thức, kích hoạt…).
✨ Bảng chất lượng AI mới: 2 chỉ số “AI có bịa không” + “AI đúng giọng shop không” — thay thế ô 0/10 cũ.
🐛 Sửa lỗi Treo trình duyệt ở trang duyệt Fact.
🐛 Sửa lỗi trích xuất Fact sai định dạng.

✨ TrolyShip — tạo vận đơn đa hãng (ViettelPost, GHN, GHTK, J&T, NinjaVan, AhaMove) ngay trong inbox.
✨ Dùng tài khoản ship riêng hoặc tài khoản TrolyPage — tùy chọn.
✨ Nhiều kho lấy hàng + chọn địa chỉ theo dropdown.
✨ Zalo Cá nhân — sticker, reaction, group, gửi ảnh/danh thiếp.
✨ Lotus Bot (Lotus Chat VNG).
✨ Zalo Bot (Bot Platform).