Kênh khác — Telegram, WhatsApp, Email, WebChat
Ngoài FB/IG/Zalo, tab Nhắn tin tự động còn các kênh:
Lotus Bot
Phần tiêu đề “Lotus Bot”Lotus Chat VNG (clone Telegram SDK). Form:
- Tên.
- Bot Token (placeholder “Dán Bot Token lấy từ Lotus Chat”).
Có nút Đăng ký / làm mới webhook với Lotus Chat + Xem trạng thái webhook + Test (modal “Test Lotus Bot” + field Chat ID).
WhatsApp Cloud API
Phần tiêu đề “WhatsApp Cloud API”Form:
- Tên.
- Phone Number ID.
- WABA ID.
- Access Token.
- Verify Token.
Twilio
Phần tiêu đề “Twilio”Form:
- Tên channel.
- Platform (select: SMS / WhatsApp / Facebook Messenger / Instagram).
- Account SID + Auth Token + Messaging Service SID + Phone Number.
Qua Twilio — chỉ dùng nếu đã có infrastructure Twilio.
Email Channel
Phần tiêu đề “Email Channel”Form:
- Tên.
- Mode (select: SMTP / Cloudflare Worker).
- Email address.
- Nếu SMTP: SMTP Host / Port / Username / Password.
- Nếu Cloudflare: Cloudflare Worker URL / Worker Token.
Sau kết nối → email vào trang Email (/app/email-client).
Telegram
Phần tiêu đề “Telegram”Qua panel riêng (Cấu hình Telegram Bot). Nhập Bot Token từ @BotFather + đăng ký webhook.
WebChat Widget
Phần tiêu đề “WebChat Widget”Tạo widget chat nhúng website:
- Builder “Tuỳ chỉnh WebChat” với nhiều section: Giao diện, Link chia sẻ, Tin nhắn chào mừng, Avatar URL, Nút trả lời nhanh, Form trước chat, Tùy chọn khác, Lời mời chủ động, HMAC Secret, Nâng cao / Quyền riêng tư.
- Nút Copy link chia sẻ (link livechat toàn màn hình).
- Nút Tạo lại secret (regenerate HMAC).
- Toolbar Xem trước (Máy tính / Di động / Bật-Tắt Chat).
Bước tiếp theo
Phần tiêu đề “Bước tiếp theo”- Tổng quan kênh — tất cả.
- Facebook — phổ biến nhất VN.
- Email — xem email sau khi kết nối.